前回に引き続き、「コローレ 志都呂店」で活躍する、男性スタッフNさんのインタビューをお届けします
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Q：お客様に喜ばれるように工夫をしていること、気を付けていることは何ですか？
A： 前回もお話しさせていただいた通り、少しでもお客様にとって“快適で過ごしやすい環境”を提供できるよう、常にお客様の目線に立って業務を行っています。例えば、ドリンクバーの周辺が少しでもベトベトしていたら綺麗に拭く、落ちているゴミはすぐに拾って片付けるなど、細かいことではありますが、いつも気を配っています。
Q：『お客様に○○をして喜ばれた』などの具体的なエピソードはありますか？
A：入社したばかりなので具体的なエピソードはありませんが、笑顔でお帰りになるお客様や、退店時に「ありがとう」と声をかけてくださるお客様がいらっしゃいます。少しでもお客様に満足していただけるよう、これからも努めていきたいです。
Q：お客様に一言お願いします。
A：まだまだ至らぬ点もございますが、一人でも多くのお客様に満足いただけるサービスが提供できるよう、頑張っていきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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お客様お一人おひとりに合った接客を心掛けているのが、コローレのスタッフ。
これからもお客様のご要望に沿って、丁寧に対応させていただきます。
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